Pensiunea Dumbrava Ursului / ZĂRNEȘTI - impresii și recomandări

O excursie relaxanta...

Am vrut sa mergem intr-o excursie de o zi in Plaiul Foii. Prea multe optiuni de cazare n-am avut, deoarece era in preajma sarbatorii Sfintei Marii, pe 15 august. Am sunat la Dumbrava Ursului unde o doamna amabila ne-a confirmat rezervarea unei camere triple lux. Fara avans, doar confirmarea pe whatsapp. Am ajuns la pensiune a doua zi pe la ora 13:00. Pensiunea este este situata pe drumul spre Sanctuarul Ursilor, drum in curs de amenajare. Ne-a intampinat o doamna amabila care ne-a spus cum [...] — vezi review

Dezamăgitor

În două săptămâni de concediu în care am fost cazați în zona Cazanelor Dunarii, lângă Hunedoara, la Șuncuiuș și apoi lângă Alba Iulia, peste tot am făcut rezervări cu avans prin bancă pentru siguranță. Totul a fost bine până la ultima rezevare, la Dumbrava Ursului, în Zărnești. Am sunat de pe drum, ca de obicei, să anunțăm că venim. Proprietara spune că nu mai este disponibilă camera pe care am rezervat-o, că a inchiriat-o altcuiva pentru 3 nopți și că ne [...] — vezi review [+2 poze]

---
• REVIEW [FĂRĂ NOTE*] — vezi, în articol, motivele

Drept la replicăDrept Replică

Înțelegem perfect nemulțumirea d-nei doar că întâmplarea a făcut ca rezervarea dânsei să fie intr-o perioadă foarte aglomerată și s-a produs o suprapunere. I-am explicat d-nei situația dar a refuzat alternativa care i s-a oferit și a cerut avansul înapoi. Aici nu înțeleg nemultumirea... dacă pensiunea era retrasă și nu era ’cine știe ce’ și nu oferea mare lucru, atunci trebuia să să fie mulțumită că i s a returnat avansul iar comentariile negative nu-și aveau [...] — vezi review [+2 poze]

---
• REVIEW [FĂRĂ NOTE*] — vezi, în articol, motivele